保險公司是否承擔車輛救援拖車費用需視具體情況而定。若車輛投保了車損險和第三者責任險，且拖車費用屬于合理、必要支出，損失與事故存在必然因果關系，保險公司通常會承擔部分費用；在保險年度內有免費道路救援服務且符合條件的也可免費拖車。不過，若是車主故意行為、不在保險責任范圍內等情況，保險公司可能拒賠。所以，具體還得依據(jù)保險協(xié)議及實際狀況來判斷 。

在符合保險理賠的情況下，拖車費用的報銷流程和正常報銷類似。投保人在事故發(fā)生后，要及時向保險公司提出申請，并準備好拖車費發(fā)票、車輛維修發(fā)票、保單、銀行卡以及事故責任認定書等相關材料。保險公司在進行核保后，會將理賠金額打入投保人的賬戶。這里需要特別注意，拖車費理賠必須提供發(fā)票，不然很可能導致理賠失敗。

而且不同車型的拖車收費標準存在差異。小型車輛在城區(qū)道路內被拖走每次 200 元，在市區(qū)外公路上空車 2 元/公里，重車 5 元/公里，基價起點 200 元。中型車城區(qū)道路每次 300 元，公路上空車 3 元/公里，重車 10 元/公里，基價起價 300 元。大型車、特大型車也都有相應不同的收費標準。

此外，保險事故發(fā)生時，被保險人支付的必要、合理的施救費用賠償金額，在保險標的損失以外另行計算，最高不超過保險金額的數(shù)額。若受損保險標的按比例賠償，該項費用也按與財產損失賠款相同的比例賠償。不過，像機動車損失保險中應當由第三方負責賠償卻無法找到第三方等一些情形，保險公司是不賠償?shù)摹?

總之，車輛救援拖車費用保險公司是否承擔，涉及多方面因素。車主在購買保險時，應仔細研讀保險條款，了解相關規(guī)定。遇到事故需要拖車時，及時與保險公司溝通，按要求操作，才能最大程度保障自身權益，順利處理拖車費用問題 。