專業道路救援拖車拖運故障車一般遵循準備、現場操作和后續收尾這三個階段的流程。準備階段，對救援人員資質與知識儲備有要求，車輛也需動力強、設備全，同時要做好安全檢查與工具準備；現場操作時，要規范完成開啟應急燈光、放置標示物、上車、拖車等一系列動作；后續收尾需停好車、檢查設備、清理雜物并做好維護與培訓。每個環節緊密相連，確保拖運順利。

在準備階段，救援人員要年滿18歲，取得C1駕駛證且有2年以上駕駛經驗，同時持有專業電子證書，掌握應急救援知識。車輛需動力強勁、設備齊全，提前做好安全檢查，確保無故障隱患，還要準備好各類救援工具，如拖車繩索、千斤頂等，保證工具完好無損且能正常使用。

現場操作環節至關重要。救援車輛到達事故現場后，要立即開啟應急燈光，在合適位置放置警示標示物，提醒過往車輛注意安全。接著，救援人員仔細確認拖車掛鉤位置，檢查牽引裝置是否正常。對于分體式拖車裝備汽車，及時組裝掛鉤。將故障車牽引上平板時，關閉其所有用電設備。安裝拖車工具后，保證連接牢固并再次檢查。當故障車輪胎接觸平板前端止推器，將平板降到水平復位并拉緊手剎。牽引車起步要用一檔，平穩控制車速。

后續收尾工作也不容小覷。到達目的地停好車后，救援人員要全面檢查設備，看是否有損壞或丟失，清理車上及周邊雜物。對救援車輛進行后續維護，確保下次救援能正常使用。同時，做好救援人員的培訓工作，不斷提升專業技能和應急處理能力。

專業道路救援拖車的每個流程和環節都是保障故障車順利拖運的關鍵。只有嚴格遵循這些流程，才能高效、安全地完成拖運任務，減少車主的困擾，維護道路的安全與暢通 。