在附近高速上車輛故障了，可通過(guò)撥打 12122、聯(lián)系保險(xiǎn)公司、撥打 4S 店電話、利用線上渠道等方式聯(lián)系道路救援。12122 是全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話，能協(xié)調(diào)專屬救援力量，費(fèi)用合理；不少保險(xiǎn)公司提供救援服務(wù)，部分還有免費(fèi)機(jī)會(huì)；許多 4S 店也有免費(fèi)救援服務(wù)，距離遠(yuǎn)可能收費(fèi)；線上渠道如支付寶市民中心也能找到合適救援公司。這些途徑各有特點(diǎn)，能為車主排憂解難。

當(dāng)你撥通12122后，要清晰且準(zhǔn)確地告知交警事故地點(diǎn)、人員傷亡及車輛受損情況。比如，你可以留意路邊的公里牌和百米牌，精確地向工作人員傳達(dá)車輛所在位置，這能讓救援車輛以最快速度抵達(dá)。等待救援時(shí)，務(wù)必待在安全區(qū)域，比如高速護(hù)欄外。同時(shí)，在技術(shù)人員抵達(dá)前做好安全警示，像在車后合適距離放置三角警示牌，并且檢查拖車掛接位置與牽引裝置 。

聯(lián)系保險(xiǎn)公司也是不錯(cuò)的辦法。如今不少保險(xiǎn)公司都為客戶提供道路救援服務(wù)，部分還有多次免費(fèi)救援機(jī)會(huì)。不過(guò)需要注意的是，保險(xiǎn)公司通常不能隨意上高速拖車，一般要等高速公路管理部門或交警指定單位將車拖下高速后，他們才能繼續(xù)后續(xù)操作。

要是你選擇撥打4S店電話，許多4S店確實(shí)提供免費(fèi)道路救援服務(wù)。但如果你的車輛距離4S店較遠(yuǎn)，可能就會(huì)產(chǎn)生一定費(fèi)用。

線上渠道也很便捷。以支付寶為例，打開支付寶進(jìn)入市民中心服務(wù)，點(diǎn)擊車主選項(xiàng)，找到更多服務(wù)，在用車服務(wù)分類里選道路救援選項(xiàng)，然后選擇合適救援公司，輸入出發(fā)和終點(diǎn)位置，核對(duì)金額后下單即可。

總之，在高速上車輛出現(xiàn)故障不要慌張。這些聯(lián)系道路救援的方式各有優(yōu)勢(shì)，車主可以根據(jù)實(shí)際情況靈活選擇，保障自身和車輛安全，讓故障得到妥善處理。