貨車在高速上故障了，可撥打 12122 聯系高速救援，這是全國高速公路報警救援電話，當然部分省份有專屬號碼也可撥打。在高速上遇到故障，私自叫拖車屬于違規，而 12122 能協調專屬救援力量，且救援收費是政府指導價。此外，聯系承保保險公司、專業汽車救援平臺、車輛 4S 店等也是可行的求助辦法 。

當你撥打 12122 時，要清晰且準確地告知接線人員關鍵信息。比如在哪條高速公路上，車輛行駛的方向，大概所在的公里數，車輛具體的故障類型，以及車上的人數等。這些信息能幫助救援人員快速了解情況，更精準地調度救援力量，以最快速度抵達你的位置。

聯系承保保險公司也是不錯的選擇。如今很多保險公司都為客戶提供道路救援服務，部分還有免費救援的機會。不過，不同保險公司的服務范圍和收費標準存在差異，所以在投保時最好提前了解清楚相關細則。撥打保險公司電話后，他們會根據你提供的信息，安排相應的救援行動。

專業汽車救援平臺同樣能在關鍵時刻發揮作用。這類平臺擁有廣泛的救援資源，會依據車輛的位置和故障狀況，為你匹配合適的救援團隊。你只需在平臺上提交相關信息，剩下的就交給他們來處理。

若是向車輛的 4S 店求助，在保修期內如果是因為質量問題導致的故障，4S 店可能會提供免費維修服務。但要是距離 4S 店較遠，可能會收取一定費用。你可以先撥打 4S 店電話咨詢具體情況。

總之，貨車在高速上出現故障不用慌，上述多種聯系高速救援的方式都能為你排憂解難。不過，在等待救援的過程中，一定要做好自身安全防護措施，確保自身安全。同時，要拒絕一些不正規的“野路子”救援，安心等待正規救援力量的到來，讓車輛得到妥善處理 。