在高速路上遇到故障，最靠譜的救援電話當屬12122 。12122是全國高速公路統一救援服務熱線，專為高速公路救援設立，有著專業團隊與完善調度體系。撥通后，工作人員會詳細詢問位置、故障等情況，并迅速安排救援力量。它能精準定位、快速救援，聯動性強且收費透明。此外，已投保車輛也可撥打保險公司電話，車輛故障不影響行駛安全時還能撥打110 ，但綜合來看，12122是多數情況下的首選 。

選擇撥打12122，有諸多優勢。它能協調高速專屬救援力量，救援車輛對各路段應急通道和救援點位了如指掌，可快速抵達現場。要知道，只有專業有資質、經過備案的救援車輛才有資格在高速上拖車，私自叫拖車屬于違規行為。而且通過12122安排的救援，收費遵循明碼標價的政府指導價，讓你無需擔心被坑。

若是已投保車輛，撥打保險公司電話也是不錯的辦法。許多車險都贈送“道路救援”服務，像人保、平安等，每年都有幾次免費拖車、搭電、送油的機會。撥通電話說清故障情況，保險公司便會依據保險條款和實際狀況調配資源。大型保險公司擁有廣泛的合作救援網絡，能有效解決拖車、搭電、換胎等常見問題。

當車輛故障但暫時不影響行駛安全時，撥打110同樣可行。警察會給出合理建議與幫助，維護現場秩序并協調支援力量。在浙江地區，司乘人員還能通過微信搜索“急客通·施救在線”小程序實現快速救援；內蒙古地區可撥打交通運輸7*24小時服務監督熱線12328 。

總之，在高速路上遇到故障時，12122通常是最佳選擇，其專業性、高效性和規范性有保障。當然，依據自身實際情況，如是否投保、故障嚴重程度等，靈活選擇保險公司電話、110等救援途徑，也能在關鍵時刻解決難題，保障出行安全。