如果對(duì)高速救援服務(wù)要錢金額有異議，可先嘗試與救援公司協(xié)商，若協(xié)商無(wú)果再向相關(guān)部門投訴。高速救援服務(wù)收費(fèi)情況較為復(fù)雜，涉及多種計(jì)費(fèi)方式，且部分費(fèi)用可協(xié)商。在與救援公司溝通時(shí)明確談好價(jià)格，若價(jià)格模糊有權(quán)拒絕付款。而向相關(guān)部門投訴時(shí)，要注意保留好如現(xiàn)場(chǎng)視頻等各類證據(jù)，以便更好地維護(hù)自身合法權(quán)益 。

當(dāng)與救援公司協(xié)商失敗后，投訴途徑有不少。你可以撥打 12358 向國(guó)家物價(jià)局投訴，在這里能獲得價(jià)格政策、法規(guī)等宏觀層面的解讀。也可以撥打 114 聯(lián)系當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局反映情況，他們能提供更具針對(duì)性的本地信息。還能直接向高速公路管理公司投訴，投訴方式多樣。電話投訴的話，撥打客服熱線，清晰說明情況；郵件投訴，則將收費(fèi)詳情和證據(jù)發(fā)送至指定郵箱，要求其展開調(diào)查；現(xiàn)場(chǎng)投訴，在收費(fèi)站向管理人員如實(shí)反映，提出處理要求。

若身處山西省，對(duì)高速救援服務(wù)費(fèi)用有異議，還可點(diǎn)擊【費(fèi)用申訴】，詳細(xì)填寫申訴內(nèi)容并上傳憑證后進(jìn)行申訴。畢竟不同地區(qū)可能有不同的處理方式和渠道，多了解當(dāng)?shù)匾?guī)定對(duì)自身權(quán)益保護(hù)更有利。

高速救援服務(wù)收費(fèi)，拖車按作業(yè)里程計(jì)費(fèi)、吊車按次計(jì)費(fèi)，不同車型收費(fèi)不同，還有使用吊拖合一車輛等特殊情況也有相應(yīng)收費(fèi)計(jì)算方式，且部分費(fèi)用可協(xié)商。所以面對(duì)高額救援費(fèi)要保持堅(jiān)定立場(chǎng)，冷靜應(yīng)對(duì)，及時(shí)拍攝視頻記錄相關(guān)信息作為證據(jù)。總之，在遇到高速救援服務(wù)收費(fèi)異議時(shí)，積極通過合理途徑去解決，就能最大程度維護(hù)自身的合法權(quán)益。