高速上車輛故障不可以叫普通拖車來拖車。高速公路情況特殊，對拖車作業(yè)有著嚴(yán)格規(guī)定，只有專業(yè)的救援車和清障車才有資質(zhì)進(jìn)行拖車作業(yè)。普通車輛缺乏專業(yè)拖車設(shè)備，拖車操作也不規(guī)范，在高速上私自拖車不僅違反規(guī)定，更會帶來極大的安全隱患，極易引發(fā)二次事故，危及自身與其他車輛人員安全。

所以，當(dāng)車輛在高速上出現(xiàn)故障時，一定要通過正規(guī)途徑尋求專業(yè)救援。你可以撥打12122全國高速公路報警救援電話，這是專門用于高速公路報警救援的號碼，工作人員會迅速安排專業(yè)的救援車輛前往現(xiàn)場。

你還能聯(lián)系自己購買了相應(yīng)保險的保險公司。如今，許多保險公司都提供高速救援拖車服務(wù)，部分在規(guī)定里程內(nèi)免費(fèi)，超出規(guī)定里程才會收費(fèi)。不過，在尋求保險公司救援前，最好提前了解清楚其相關(guān)服務(wù)條款和免費(fèi)里程數(shù)等細(xì)節(jié) 。

在救援車輛到來之前，車主也有一系列重要的事情要做。首先要正確停車，盡可能將車輛移至緊急停車帶或右側(cè)路肩。然后開啟危險報警閃光燈，同時在車后適當(dāng)距離處放置三角警示牌，以此警示后方車輛注意避讓。車內(nèi)人員務(wù)必迅速撤離到安全地帶，比如高速公路護(hù)欄外，避免逗留在車內(nèi)或車輛附近，以防發(fā)生意外。

總之，高速上車輛故障時，嚴(yán)格遵守規(guī)定，不使用普通拖車，通過正規(guī)渠道找專業(yè)救援車輛，并做好故障后的應(yīng)急措施，才能最大程度保障自身安全，確保故障車輛得到妥善處理，維護(hù)高速公路的安全與秩序 。