在高速公路上遇到故障需要拖車，可撥打 12122 這個全國高速公路統一救援電話。這是較為常用且可靠的方式，撥通后接線人員會快速調度最近的救援力量前來。此外，122、12328 等電話也能提供救援服務。同時，聯系汽車保險公司、車輛品牌的 4S 店緊急服務熱線、專業汽車救援平臺等，也是不錯的途徑，它們各有優勢，車主可依實際情況靈活選擇。

122 是道路救援服務電話，由公安交通管理部門設立，全天 24 小時為車主提供多方位服務，在遇到故障需要拖車時撥打，能及時獲得專業支持。12328 則適用于車輛故障且未發生事故、無人受傷的情況 ，撥打此號碼不僅能叫拖車，還能查詢路況信息，方便車主提前做好后續規劃。

聯系汽車保險公司也是常見辦法。如今許多保險公司都提供道路救援服務，部分還有免費救援機會。不過，不同保險公司在服務范圍、免費救援距離限制、救援項目等方面存在較大差異。所以車主在投保時就要了解清楚相關細則，以便需要時能準確判斷能否得到合適救援。

車輛品牌的 4S 店緊急服務熱線也值得撥打。不少 4S 店會提供道路救援服務，若車輛在保修期內，因質量問題導致故障，或許還能享受免費維修。但要是車輛距離 4S 店較遠，4S 店可能會收取一定費用。

專業汽車救援平臺整合了眾多救援資源，服務相對靈活，可滿足一些特殊需求。比如車輛故障較為復雜，一般救援難以處理時，專業救援平臺憑借豐富資源和經驗，有可能更好地應對。

總之，在高速公路上遇到故障需要拖車時，可選擇的方式多樣。12122 等官方救援電話能快速調度專業力量；保險公司、4S 店和專業救援平臺各有特色服務。車主需根據實際狀況，如故障類型、車輛位置、是否在保修期等因素，冷靜選擇合適途徑，保障自身權益與車輛及時處理。