停在高速路口被拖車，拖車公司一般是由交警部門指定 。在高速公路上，只有交管部門指定的合法拖車機構才有資格作業。當車輛出現故障或事故，撥打122或12122后，交警會勘查現場并統籌協調安排救援車輛。高速公路管理部門指定的機構也能提供服務，其設備專業、人員經過培訓。而保險公司在特定條件下可協助，但同樣需借助指定單位來作業。

交警部門在拖車公司的指定上起著關鍵作用。他們有著嚴格的篩選和管理機制，被指定的拖車公司都是具備專業救援能力和資質的。這些公司的救援人員熟悉高速公路的各種路況和應急處理流程，能在最短的時間內到達事故或故障現場，展開高效且安全的救援工作。

高速公路管理部門指定的專業救援機構，同樣是拖車服務的重要力量。這些機構配備了先進的救援設備，無論是小型轎車還是大型貨車出現問題，都有相應的工具和車輛來進行妥善處理。并且其工作人員都經過專業培訓，有著良好的職業道德和救援技能，能為車主提供可靠的救援服務。

保險公司在特定情形下也會介入拖車服務安排，但自身并沒有專門的拖車團隊直接在高速作業，而是借助交管部門指定的拖車單位來完成。比如當車輛符合車險條款中的救援約定時，保險公司會聯系指定的拖車公司來幫助車主解決困境。

總之，在高速路口需要拖車時，主要由交警部門和高速公路管理部門指定拖車公司，保險公司在特定條件下輔助。車主遇到此類情況無需慌張，按照正確流程撥打相應電話，就能獲得專業、正規的拖車救援服務，保障自身和車輛安全。