在高速上，若車子因自身機械故障、交通事故、自然災害、突發意外事件、車上人員突發疾病等情況動彈不得，或是在江蘇自 2025 年 9 月起、購買特定保險在規定范圍內等情形下，拖車通常不收費。當車輛正常行駛卻因發動機等關鍵部位故障無法前行，或遭遇意外狀況影響行駛，這些都符合免費拖車條件。不同地區政策有別，購買保險的條款也各異，具體需提前了解確認。

若是車輛在高速上正常行駛時，發動機、變速箱等出現問題，致使車子無法開動，這種因自身機械故障的情況，是可以享受免費拖車服務的。比如發動機突然出現嚴重異響，無法維持正常運轉，就屬于此類。

交通事故也在免費拖車范圍內，前提是車輛因事故受損嚴重，失去了繼續行駛的能力，且并非故意制造事故。例如兩車追尾，后車車頭嚴重變形，無法自行移動，此時聯系高速管理部門，便會安排免費拖車。

自然災害同樣不能小覷。像暴雨致使道路積水嚴重，車子不幸被水淹熄火，被困在高速上，這種受自然災害影響的情況，也能申請免費拖車。

還有一些突發意外事件，比如路上突然飛來異物砸中車子，導致車輛無法行駛，也符合免費拖車的條件。

另外，若車上有人突發疾病，情況十分危急，為了盡快送醫，此時的拖車需求也可享受免費服務。

江蘇自 2025 年 9 月起，更是推出了極為貼心的政策，直接免收高速公路車輛救援服務的拖車、吊車費用。在這片區域，故障車輛能被免費拖移至最近的高速公路出口處或服務區，事故車輛則被免費拖移至公安交通管理部門指定地點。

總結而言，在高速上遇到多種特殊情況時，拖車是不收費的。但各地政策和保險條款存在差異，車主們需要提前做好了解，這樣在關鍵時刻才能順利享受免費拖車服務，減少不必要的麻煩和經濟損失。