高速路應急救援拖車有24小時值班制度。相關法規要求高速公路經營管理單位統籌救援工作，為故障或事故車輛隨時提供幫助。多地嚴格落實這一制度，像廣東等地救援力量全天值守，特殊時期還增設臨時備勤點。指揮中心值班隊員無論白天黑夜都能快速響應，且救援服務規范。各地救援站點也都嚴格執行值班備勤要求，確保24小時有人在崗，隨時為車主排憂解難 。

在實際操作中，高速公路救援拖車一般沒有規定的服務時間限制，提供24小時不間斷的救援服務。接線員一旦接到求助，便會迅速調度距離事發地最近的救援車輛前往。雖然實際救援響應時間會受到多種因素的影響，比如事故位置是否偏遠、天氣狀況是否惡劣、救援資源調配是否順暢等。通常白天的響應速度相對較快，而夜晚由于各種復雜情況可能響應時間稍長一些，但這都不會改變整體24小時隨時待命的服務機制。

以定西清障救援大隊為例，他們嚴格執行24小時值班值守制度，45名隊員帶著19臺救援車輛設備全天候堅守崗位，還在重點區域科學合理地布設了15處應急執勤點。如此安排，就是為了在面對突發狀況時，能夠在第一時間做出迅速響應，為車主提供及時有效的救援。

當車主在高速路上遇到故障或事故時，無需驚慌。可先開啟危險報警閃光燈，并在車輛后方合適位置設置警告標志，以保障自身及過往車輛的安全。隨后，撥打高速公路救援電話或交警電話，清晰準確地告知自己的位置及車輛情況，耐心等待救援即可。總之，高速路應急救援拖車的24小時值班制度，為廣大車主在高速公路上的出行安全提供了堅實可靠的保障。