市區內故障拖車可撥打多個電話。122是交通事故報警電話，交警會安排拖車，需清晰告知車輛位置和故障情況；110在需警察協調時撥打，能幫忙聯系拖車公司。若車輛投保，可聯系保險公司，但要了解其拖車服務細則。很多4S店提供道路救援，部分在合同規定范圍內免費。此外，還能撥打114查詢專業拖車公司電話，或借助一些拖車 APP 來解決。

撥打122時，由于這是24小時值班熱線，接線員在了解情況后會迅速安排相關事宜。比如車位被占導致車輛無法移動等狀況，交警還會先墊付拖車費用，最終由違停車主承擔。而110更多適用于緊急且需要警方介入協調的特殊情況，比如車輛故障引發交通混亂，影響公共安全等，警察會憑借專業資源和渠道，快速聯系可靠的拖車公司來處理。

若是聯系保險公司，不同公司的拖車服務存在差異。像平安車險，救援熱線95511可叫拖車，撥打時要向客服人員詳細說明車牌號、保單信息以及當前位置，他們便會安排專業拖車服務。不過，享受免費道路救援服務有一定條件限制，需在保單有效期內，車輛為非營業性質的12座以下車輛，且在城市中心區100公里以內且不在交通管制路段。

很多品牌的4S店一般都有道路救援服務，在合同規定范圍內是免費的，但超出范圍后可能會收取費用。所以，車主最好提前留意相關服務條款和收費標準。撥打114能查詢到附近專業拖車公司電話，而一些拖車APP也各有特點，例如九洲易運可“競價”且審核資質，e代駕響應快速。

總之，市區內車輛故障需要拖車時，多種渠道可供選擇。車主可根據實際情況，選擇最適合、最便捷的方式來解決拖車問題，確保車輛能及時得到處理，減少對自身出行以及城市交通的影響 。