問
高速救援免費的時間范圍是怎樣規定的?
高速公路救援通常是 24 小時免費的。一般而言,只要車輛在高速上出現故障或遭遇事故,符合相應條件,無論白天黑夜都能享受免費救援服務。比如河南高速全天 24 小時免費救援;浙江對事故或故障車輛免費救援。不過,因駕駛員自身原因,像沒油、沒充電導致拋錨等情況,往往不在免費范圍內。各地區政策有別,具體還需以當地規定為準 。
以安徽省為例,自 2025 年 9 月 20 日起,全省范圍內對于因電器電路、機械故障、事故導致無法行駛,或因駕駛員受傷等無人駕駛而停留在高速公路主線(含進出口收費站以內區域)的車輛,都免收拖車費和吊車費。故障車輛可被免費拖至最近的高速公路出口或服務區,事故車輛則被拖至指定地點。但車輛因缺少燃料(油、氣、電)拋錨的情況,不在免費救援之列。
江蘇省自 2025 年 9 月 1 日起,省內高速公路上故障或事故車輛的拖車服務和吊車服務費用全免。這一政策有力保障了車主權益,有效避免了“天價拖車費”等亂象的出現。
另外,交警還指出了幾種常見的免費救援情況。車輛在高速正常行駛時,因自身機械故障,如發動機、變速箱問題無法動彈;因交通事故嚴重受損不能繼續行駛;受自然災害影響,像暴雨積水致使車輛熄火;遭遇突發意外事件,如異物砸車導致無法行駛;車上有人突發急病,因送醫需求需拖車等情況,通常都可享受免費救援服務。不過超過 10 公里可能會收費,且收費依車型不同而有差異。
總之,高速救援免費時間大多為全天 24 小時,但各地政策存在不同程度的差異。車主們出行前最好提前了解途徑省份的高速救援政策,遇到問題及時與相關部門溝通,以便在需要時能順利獲得免費救援,確保出行安全與順暢。
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