撥打 95511 并按要求提供相關信息就能呼叫拖車服務。95511 是平安車險的免費道路救援客服電話，若滿足購買平安車險且保單有效、車輛為 12 座以下非營業車輛，在市中心 100 公里以內且非交通管制路段這些條件，撥打此號碼后，清晰準確地告知對方車牌號、保單號、位置，并明確提出拖車需求，就能獲得幫助。這一過程關鍵在于信息的精準提供，以確保救援及時有效。

車牌號是車輛的身份標識，工作人員憑借它能快速定位到具體車輛信息，避免因混淆而耽誤救援時間。保單號則如同開啟保險服務權益大門的鑰匙，它能確認您是否具備享受拖車服務的資格，只有通過保單號核實，才能保障服務的順利開展。而位置信息尤為重要，清晰準確的位置描述，像詳細的街道地址、標志性建筑附近等，能讓拖車人員迅速鎖定車輛所在方位，以最快速度抵達現場。

撥打95511時，除了提供必要信息，描述車輛故障情況也很關鍵。盡可能詳細地說明故障表現，比如車輛是無法啟動、輪胎爆胎，還是其他機械故障，這有助于拖車公司提前做好相應準備，派遣合適的救援車輛和專業人員。

95511提供的拖車服務類型多樣，常見清障車舉升和牽引能力強，能應對故障或事故車輛；重型鋼制平板拖車適用于大型、較重車輛運輸。并且，除拖車服務外，還有緊急送油、送水等道路救援服務。

總之，當您需要拖車服務時，只要符合條件，按照要求準確清晰地向95511提供信息，就能及時獲得專業的救援幫助，順利解決車輛困境，讓您的出行難題迎刃而解。