在外地遇到問題，多數情況下是能享受 24 小時免費道路救援的。如今，不僅公安部門的道路救援延伸至偏遠地區，眾多汽車品牌和保險公司也為車主提供救援福利。像極氪為首任非營運車主在 4 年 10 萬公里內不限里程免費救援，平安保險等也有 24 小時免費服務。中國人保車險用戶滿足條件也能享全年無休的非事故道路免費拖車救援，覆蓋全國多數可通行區域。

具體來說，中國人保車險這項服務十分貼心。只要是投保車損險的9座以下非營運客車及家庭自用汽車，在保單有效期內，都能在100公里范圍內不限次數享受拖車援助。當車輛出現電瓶虧電、燃油耗盡、機械故障等非事故情況時，車主就可以申請救援。而且申請渠道多樣，撥打95518轉接人工救援方便快捷；登錄“中國人保”APP在線提交定位信息，操作簡單；通過官方微信公眾號填寫電子救援單，也能迅速響應。不過要注意，拖車起點得在合法通行區域，目的地是就近維修點或指定安全區域，要是超出100公里部分就得按標準收費啦。

除了保險公司，各地救援力量也不斷發展。公安部門的救援服務在多地開展送油、拖車等項目，不少偏遠地區如寧陜、黔東等地的救援隊伍經驗豐富、設備先進。沈陽、大興安嶺、望漠等地也在積極拓展救援覆蓋范圍，讓身處外地的車主多了一份安心。

總之，如今在外地遇到問題，車主有多種途徑獲得24小時免費道路救援。無論是汽車品牌、保險公司提供的服務，還是公安部門的保障，都為出行保駕護航。即便在相對偏遠之地，也能有辦法解決車輛突發狀況，極大地提升了出行的便利性和安全感 。