當輪胎受損、汽車沒電、燃油耗盡、車輛因故障或事故無法行駛，以及汽車陷入困境等情況出現時，適合呼叫車輛故障救援服務平臺。比如輪胎被尖銳物扎破漏氣，無法正常支撐車輛前行；電瓶老化或忘關車燈致汽車沒電，難以啟動；開車前沒留意油表致使燃油耗盡，車輛停滯。這些狀況下，自身往往難以解決，此時呼叫救援服務平臺，就能獲得專業幫助，讓車輛恢復正常或脫離困境 。

車輛因故障或交通事故而無法啟動或行駛時，也是呼叫救援服務平臺的常見情況。故障原因多種多樣，或許是發動機內部零件損壞，或許是電路系統出現短路，這些復雜問題普通車主難以自行修復。而交通事故可能導致車輛嚴重受損，車身變形、零部件損壞等，使得車輛無法繼續行駛在路上。這種情況下，救援服務平臺能派遣專業人員和合適的救援設備，將故障或事故車輛安全轉移。

汽車陷入困境同樣需要救援。比如在野外行駛時，車輛不幸陷入泥潭，車輪空轉卻無法前進；又或者停車時不小心卡在路牙上，車身傾斜難以動彈。車主憑借個人力量很難使車輛擺脫困境，此時救援服務平臺的專業救援團隊就能利用專業工具和豐富經驗，讓車輛順利脫困。

另外，在保修期內，若車輛因質量問題無法行駛，可聯系就近4S店免費救援；在4S店保養的車輛，無論是否出保，出現故障（可能有里程限制）也能呼叫免費救援；部分大型修理廠也提供此類服務。總之，當車輛面臨各種無法自行解決的狀況時，車輛故障救援服務平臺就是可靠的后盾，能為車主排憂解難，保障出行順利。