使用 24 小時高速困境救援，需要提前準備符合服務條件的證明、相關證件、救援設備并確認周邊環境安全等。不同救援服務對應不同條件，如平安車險用戶，車輛為 9 座及以下非營業私家車且投保商業車險并附加道路救援特約條款。同時要備好保單號、車牌號、身份證號等證件用于身份驗證，準備合適的救援設備，如搭電線等，且確保救援環境安全，遠離易燃物等。

首先，了解自身車型與電瓶的詳細參數十分關鍵。像電壓數值、正負極的具體位置以及電瓶類型等信息，都需要提前掌握。這些知識能幫助救援人員更高效準確地實施救援，避免因不了解情況而耽誤時間或造成意外。

其次，準備可靠的救援設備必不可少。對于搭電救援而言，性能穩定的搭電線是核心裝備，其電流承載能力和長度都要合適。同時，便攜式應急啟動電源也是不錯的備用選擇，以防搭電線出現意外狀況。

再者，確認周邊環境的安全性不容忽視。要將車輛停放在通風良好的地方，遠離各類易燃物，避免在救援過程中引發火災等危險。在兩車進行搭電操作時，要保證兩車不直接接觸，操作人員務必戴上絕緣手套，且手部保持干燥，防止觸電事故發生。

另外，掌握正確的操作流程也是準備工作的重要一環。按順序連接搭電線，先啟動供電車輛，再啟動故障車輛，嚴格遵循步驟，能有效保障救援順利進行。若首次啟動失敗，不要盲目頻繁嘗試，等待幾分鐘檢查搭電線連接是否穩固。

總之，使用 24 小時高速困境救援，需要在多方面做好充分準備。從符合服務條件、準備證件，到了解車輛參數、準備設備、確認環境安全以及掌握操作流程，每一個環節都緊密相連，關乎救援的效率與安全。只有準備周全，才能在遇到困境時，讓救援迅速且順利地展開，保障出行的順暢 。