新老客戶在汽車保險服務上存在一定區別。從保險計算來看，新車保險多依據統一標準，商業險按車輛購置價等核算；舊車車損險按實際價值算，二手車過戶時交強險和商業險計算方式多樣。在險種選擇方面，新手因駕齡短、經驗不足，傾向購買保障全面的險種；老手則更注重保險的經濟性與保障性，會根據自身駕駛習慣挑選合適險種。

具體而言，在保險計算上，新車主的交強險是強制購買且費用固定，車損險保費計算較為復雜，還涉及多種車輛損失險附加險不同的計算方式，第三者責任險保費固定其附加險也有相應算法 。老車主如果是二手車過戶，交強險跟車不跟人，商業險過戶有申請退保和批改原有保單要素兩種方式，計算各有不同。而且二手車沒過戶保險車主按新車標準買；原帶車險的二手車過戶后第一年交強險原價，商業險重新核算。新車商業險按車輛購置價和型號算，舊車車損險按實際價值算，全損按折舊后實際價值賠。

在險種選擇上，新手駕齡短，車輛容易出現狀況，除交強險外，“車輛損失險”“第三者責任險”“不計免賠率”“不計免賠額”以及車上座位責任險都是不錯的選擇。而老手駕駛經驗豐富，男性車主駕車老道可偏向經濟險種，女性車主小事故多則可選擇更齊全保障性更高的險種，像盜搶險對女性就比較必要。平安網銷車險還針對不同情況推出基本險、熱門型、全保型三種方案，分別適合老司機、大多數車主和新手。

總之，新老客戶在汽車保險服務上無論是計算方式還是險種選擇都存在諸多不同，車主們需要根據自身實際情況進行合理規劃，從而選擇到最適合自己的汽車保險服務，讓出行更有保障。