高速和市區通用的道路救援電話可撥打400-851-7895，該號碼提供24小時全天在線客服，接通后能快速響應全國范圍內的拖車、脫困、送油、搭電、換胎、補胎及小修快修等服務。此外，全國通用的12122道路救援電話也能滿足高速與市區的救援需求，

899道路救援預約救援沒有嚴格的時間限制，車主可根據實際需求靈活安排。作為小鵬汽車“無憂服務包”的核心權益之一，該救援服務覆蓋全天候7×24小時，緊急情況下如車輛突發故障或事故，無需提前預約即可直接呼叫獲得支援；若有計劃前往較遠目的地，提前

綠牌高速道路救援車的價格區間并無固定標準，會因品牌、配置、噸位及市場因素呈現較大差異，而高速道路救援服務的收費則多在數百元至數千元不等。具體來看，救援車本身的定價受品牌知名度、技術功能、配置等級與噸位大小影響，知名品牌或具備特殊救援功能的車

不同品牌的緊急道路救援汽車在服務項目、范圍、條件、救援途徑及車型處理方式等方面存在顯著差異。從服務項目看，領克提供免費送油但有送油量和燃油費規定，部分品牌拖車受距離與故障類型限制；救援途徑上，各品牌與4S店、車險或第三方救援的合作模式不同。