當(dāng)車輛在高速公路上出現(xiàn)拋錨、爆胎、沒油、無法啟動等故障，或遭遇緊急事故時，都可以撥打高速道路救援電話12122 。車輛拋錨影響通行，爆胎導(dǎo)致無法安全行駛，沒油使車輛停滯，無法啟動也讓行程中斷，這些狀況都需要專業(yè)救援。而遭遇碰撞、追尾等緊急事故時，更需及時聯(lián)系救援與交警。此時撥打12122 ，能讓相關(guān)部門迅速響應(yīng)，保障司乘人員安全與道路暢通。

當(dāng)車輛拋錨無法行駛時，救援人員會迅速趕來，仔細(xì)評估車輛狀況，隨后將車輛拖至安全地點進(jìn)行維修。爆胎發(fā)生后，在做好防護措施的前提下?lián)艽?12122，救援力量會及時趕到，幫助更換輪胎，讓車輛盡快恢復(fù)正常行駛。要是燃油耗盡，無需慌張，撥打救援電話后，救援人員會攜帶燃油前來補充，助你擺脫困境。車輛無法啟動的情況也不必?fù)?dān)憂，專業(yè)人員會嘗試啟動車輛，若無法解決便會安排拖車，將車輛拖至合適的維修地點。

在高速公路上，若已投保，遇到故障、電瓶虧電等情況，還可撥打保險公司的救援電話求助。同時，不同省份可能有各自的高速公路服務(wù)熱線，如全國交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話 12328、交通事故報警電話 96122 等。在浙江境內(nèi)高速公路主線上因故障、事故等情形需要拖曳、牽引救援服務(wù)的一律免費，直接打“12122”高速報警電話即可。

另外，遇到汽車故障或緊急情況時，應(yīng)確保自身和他人安全，切勿違法停車。要將車停在應(yīng)急車道，開啟雙閃警示燈，在車輛后方 150 米處設(shè)置明顯警示標(biāo)志，車內(nèi)人員迅速撤離至護欄外安全地帶。

總之，高速公路上狀況頻發(fā)，了解并熟知在何種情況下?lián)艽蚓仍娫挘约跋鄳?yīng)的處理方式，能在關(guān)鍵時刻保障自身安全，讓旅程更加順暢。