新車主首次購買保險時，一般道路救援每年的次數并無統一標準，不同保險公司規定不同，大多在幾次到不限次不等。多數保險公司道路救援次數在3次/年左右，但像平安一般汽車保險免費道路救援約10次/年，平安車主卡激活刷卡消費一次后，30公里內每天能享一次免費救援且全年不限次，購買平安車險全國范圍內更是不限次數 。購買保險時應詳細咨詢保險公司，明確具體次數及服務內容。

除了平安保險，其他保險公司的道路救援次數也各有差異。一些保險公司會根據保險產品的類型和價格來調整免費次數，高端產品往往能提供更多的救援機會。而且，有些保險公司還會依據地理區域提供不同的服務，在大城市可能會給予更多的道路救援次數。

在操作流程上，當車輛出現故障或事故時，車主首先要及時聯系保險公司，清晰地告知車輛的實際情況。之后便耐心等待道路救援人員到達，在這期間一定要確保自身的安全。待救援人員抵達后，需與他們充分溝通，準確告知車輛具體狀況和故障原因，然后安心等待故障修復或者拖車處理。

具體救援服務內容也不盡相同，常見的包括免費拖車、送油、充電、換輪胎以及緊急加水等服務。但不是所有車型都適用這些服務，并且服務范圍也有所限制，比如部分保險公司的服務范圍在全國城市中心區 100 公里以內 。

總之，新車主在首次購買保險時，務必仔細了解保險公司關于道路救援的相關規定。包括每年的救援次數、服務內容、適用車型、服務范圍等細節，這樣在遇到突發狀況時，才能順利享受到應有的服務，讓自己的出行更有保障。