租車時(shí)若想享有租車公司提供的道路救援權(quán)益，需提前了解服務(wù)內(nèi)容并在遇問(wèn)題時(shí)按正確流程操作。租車公司的道路救援是應(yīng)對(duì)車輛故障等情況的增值服務(wù)，涵蓋緊急拖車、現(xiàn)場(chǎng)維修、送油等多種項(xiàng)目，但不同公司服務(wù)有別。所以租車前要細(xì)讀合同知曉具體服務(wù)，租車期間若車輛故障，要冷靜停靠安全處，找到救援電話說(shuō)明情況，按客服指導(dǎo)耐心等待救援 。

在租車前，仔細(xì)研讀租車合同至關(guān)重要。合同中會(huì)清晰闡述道路救援服務(wù)的具體涵蓋范圍，比如哪些故障類型在救援之列，是僅限于常見的爆胎、電瓶沒(méi)電，還是包括更為復(fù)雜的發(fā)動(dòng)機(jī)故障等。同時(shí)，明確救援的時(shí)間限制，例如租車公司承諾在接到求助電話后的多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng)并抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。另外，關(guān)于救援是否收取額外費(fèi)用以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也需重點(diǎn)關(guān)注，有些救援項(xiàng)目可能在一定條件下是免費(fèi)的，但超出某些范圍就會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用。

當(dāng)租車期間遇到車輛故障，要保持冷靜。迅速將車停靠在安全的地方，比如緊急停車帶或者遠(yuǎn)離車流的開闊地帶，同時(shí)打開雙閃警示燈，在車輛后方合適距離設(shè)置警示標(biāo)志，避免二次事故發(fā)生。緊接著，從租車合同或者車輛內(nèi)放置的文件中找到租車公司提供的救援電話。撥打電話時(shí)，要準(zhǔn)確清晰地說(shuō)明車輛的具體情況，如故障表現(xiàn)、車輛型號(hào)等，以及所處的詳細(xì)位置，精確到街道名稱、標(biāo)志性建筑等信息，方便救援人員快速定位。

在等待救援的過(guò)程中，要留在車輛附近，并保持通訊暢通，以便救援人員隨時(shí)聯(lián)系。救援人員到達(dá)后，積極配合他們的檢查和維修工作。救援結(jié)束后，按照租車公司的要求完成相關(guān)手續(xù)。

總之，租車時(shí)想要順利享有道路救援權(quán)益，租車前的功課與租車時(shí)的正確應(yīng)對(duì)缺一不可。做好充分準(zhǔn)備，才能在遇到突發(fā)狀況時(shí)，讓租車公司的救援服務(wù)及時(shí)發(fā)揮作用，保障出行順利。