在保修期內道路救援的費用由誰來承擔?

在保修期內道路救援的費用承擔主體需視具體情況而定。若因車輛質量問題導致故障需要救援,費用往往由廠家或經銷商承擔,因為在保修范圍內他們有責任保障車輛正常使用。但若是駕駛員操作不當、交通事故等造成故障,通常車主需自行付費。此外,若購買了商業車險中的道路救援服務,在約定范圍內則由保險公司承擔 。

許多車企在質保期內會為車主提供一定的免費道路救援福利。例如寶馬,在質保期兩年內道路救援免費,還提供終身免費事故救援。這無疑為車主們吃了一顆定心丸,在遇到突發狀況時能減少后顧之憂。

從法律角度看,當車輛故障明確由質量問題導致且在保修期內,銷售商必須承擔拖車費。若車子在保修期內因質量問題需要拖車,拖車費作為因商品質量問題產生的合理費用,應由經營者承擔。車主可先與銷售商協商,協商不成可向消費者協會投訴或尋求法律途徑解決。

在高速公路上,情況又有所不同。一般情況下,高速公路管理部門有義務提供救援服務,車輛拋錨后被拖曳至附近服務區或安全地帶通常是免費的。但如果是因車輛自身故障導致拋錨且在車輛保修期內,救援費用可能由廠家或經銷商承擔;要是因車主違規停車等導致車輛拋錨,車主可能需承擔一定救援費用。

總之,保修期內道路救援費用的承擔較為復雜,涉及多方面因素。質量問題引發的故障,廠家或經銷商通常責無旁貸;而人為因素等造成的狀況,車主可能就要自行負責。商業車險、車企福利政策以及高速公路管理規定等,也在其中發揮著作用。車主們平時應多了解相關規定和自身權益,以便在遇到問題時能妥善處理。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

風云T9
風云T9
13.29-19.39萬
獲取底價
極氪001
極氪001
25.90-32.98萬
獲取底價
冒險家
冒險家
23.58-34.58萬
獲取底價

最新問答

高速救援涉及夜間作業時,通常會在基礎費用上額外加收一定比例的費用,具體增幅因地區而異。從參考信息來看,不同省份的夜間收費標準存在明顯差異:山西在21時至次日6時的救援中,拖車費和吊車費上浮20%;河南于晚間10點至次日早晨6點作業時,收取基
24小時營業的道路救援搭電服務收費一般在0-600元區間,具體價格受服務提供商、車輛類型、服務地點等多重因素影響。不同渠道的救援成本差異明顯:4S店通常收費約200元,若購車時附贈免費救援權益則可免單;汽修店價格相對親民,多在0-100元;
不同汽車品牌在新年的道路救援政策確實存在差異,這種差異體現在服務內容、覆蓋范圍、響應效率與免費次數等多個維度。從服務內容來看,部分品牌除基礎拖車外,還涵蓋搭電、換備胎、送油等全場景支持,而有的品牌則更聚焦于事故救援的專業性處理;服務覆蓋范圍
高速上尋求救援可通過撥打12122高速公路救援電話、聯系車輛投保的保險公司、向車輛所屬4S店求助以及選擇正規專業救援平臺等渠道,其中撥打12122是官方指定且最可靠的首要選擇。12122作為全國高速公路應急救援專線,能迅速協調高速專屬救援力
上劃加載更多內容
AI選車專家