車輛轉向系統出現故障導致無法正常行駛，屬于車輛自身故障無法上路行駛的情況，可使用道路救援。車輛轉向系統故障會嚴重影響駕駛安全與正常通行，比如出現方向盤沉重、轉向不靈敏等狀況，致使車輛難以按正常軌跡行駛。這種突發故障下，無論是在質保期內撥打廠家救援電話，還是質保期外聯系保險公司、專業救援公司，都能獲得及時有效的道路救援服務 。

在這種緊急狀況下，車主首先要盡可能保持冷靜。當察覺到轉向系統出現故障，如方向盤變得沉重難以轉動，或者轉向時反應遲鈍、不精準，此時應立刻減速慢行，憑借經驗和判斷力盡量維持車輛直線行駛，以避免車輛失控引發碰撞等嚴重事故。然后，迅速尋找安全的地點停車，像是緊急停靠帶、應急車道等。

停車后，要第一時間開啟危險報警閃光燈，并且在車后方150米處擺放好警告標志。如果是在夜間、雨、霧等特殊天氣條件下，還需同時開啟示廓燈、尾燈和后霧燈，以此來警示后方車輛，避免發生二次事故。同時，車上人員應當迅速轉移到右側路肩上或者應急車道內，保障自身的人身安全。

需要注意的是，道路救援并非隨意使用。只有當車輛轉向系統故障嚴重到無法正常行駛，確實對交通安全和通行造成極大阻礙時，才符合使用道路救援的標準。這樣的規定是為了確保道路資源合理利用，讓救援力量能夠及時幫助到真正有需要的車主。

總之，車輛轉向系統故障導致無法正常行駛時，車主在符合標準的情況下可放心申請道路救援。遵循正確的應對流程，能有效降低事故風險，保障自身安全和車輛順利維修 。