一汽馬自達車主俱樂部的組織架構較為豐富。

設有總經理、副總經理，負責整體的統籌規劃。

銷售方面，有銷售總監、銷售經理、大廳主管、銷售顧問和保險顧問。

服務板塊包含服務總監、服務經理、技術經理、前臺主管、事故專員、服務顧問、客戶回訪，以及配件經理、配件發料員、配件計劃員。

車間方面有車間主管、機電組長、鈑金組長、油漆組長、維修技工和學徒。

同時還有精品裝潢部、人事部、綜合部、市場部、財務部、保安和清潔工等。

俱樂部旨在為車主提供全方位服務，通過舉辦各種活動，如車主聚會、汽車文化沙龍、試駕體驗、技術培訓等，加強品牌與車主的互動，提升車主滿意度和忠誠度。

還設立了“馬自達車主大使”計劃，讓熱心車主參與活動策劃和品牌推廣，為車主創造良好的社交圈，傳播企業文化。

新會員能享受多項專屬福利，如優惠的維修保養服務等。