車輛在保修期內(nèi)和保修期外的 24 小時(shí)免費(fèi)道路救援政策不一樣。保修期內(nèi)，因車輛質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致故障需救援，往往免費(fèi)，費(fèi)用由制造商或經(jīng)銷商承擔(dān)；但若是駕駛員操作不當(dāng)、交通事故等造成故障，通常要付費(fèi)。過(guò)了保修期，基本都需車主自行承擔(dān)救援費(fèi)用。不過(guò)，購(gòu)買相關(guān)商業(yè)車險(xiǎn)后，在約定范圍內(nèi)保險(xiǎn)公司可承擔(dān)救援費(fèi) ，不同品牌政策也存在差異 。

許多車企在質(zhì)保期內(nèi)會(huì)為車主提供一定的免費(fèi)道路救援福利。像寶馬，在質(zhì)保期兩年內(nèi)道路救援免費(fèi)，而且還提供終身免費(fèi)事故救援。在這期間，寶馬車主只需撥打救援熱線，專業(yè)救援團(tuán)隊(duì)會(huì)在40分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)維修或拖車服務(wù)皆不收費(fèi)。并且在事故救援方面，撥打熱線后，救援服務(wù)中心還會(huì)給予詳細(xì)的事故處理指導(dǎo)。

而當(dāng)車輛過(guò)了保修期后，情況就發(fā)生了變化。一般來(lái)說(shuō)，道路救援不再免費(fèi)，車主需要自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。不過(guò)，車主可以通過(guò)購(gòu)買車損險(xiǎn)、商業(yè)險(xiǎn)等，享受一些免費(fèi)服務(wù)或小故障現(xiàn)場(chǎng)搶修服務(wù)。許多車險(xiǎn)企業(yè)提供7×24小時(shí)免費(fèi)道路救援服務(wù)，這在一定程度上彌補(bǔ)了車輛過(guò)保后救援需付費(fèi)的問(wèn)題。

此外，在一些特殊情況下，即便車輛過(guò)了保修期，也可能會(huì)有免費(fèi)救援的機(jī)會(huì)。部分省份的12122救援電話，能為車主在高速遇到困難時(shí)提供免費(fèi)幫助。部分車企及售后服務(wù)商在特定時(shí)期，針對(duì)特定地區(qū)受災(zāi)用戶等，也會(huì)推出免費(fèi)道路救援服務(wù)。

總之，車輛在保修期內(nèi)和保修期外的24小時(shí)免費(fèi)道路救援政策區(qū)別明顯。保修期內(nèi)有更多免費(fèi)救援的可能，而保修期外雖大多需付費(fèi)，但通過(guò)購(gòu)買商業(yè)車險(xiǎn)以及關(guān)注一些特殊渠道和時(shí)期，車主仍能獲得一定的救援保障，讓出行多一份安心。