在捷途縱橫保定4S店購買捷途汽車能享受哪些售后服務(wù)?
在捷途縱橫保定 4S 店購買捷途汽車,能享受到涵蓋保養(yǎng)、維修、質(zhì)保、客服等多方面的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。保養(yǎng)有便捷預(yù)約,部分車型 5 年 10 次免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng),且 45 分鐘快保高效省時;維修時技師認(rèn)真負(fù)責(zé),保障車輛性能;質(zhì)保政策誘人,部分車型整車終身質(zhì)保;客服團(tuán)隊及時回訪,400 熱線服務(wù)出色,還常舉辦活動回饋客戶,給車主帶來貼心又實(shí)用的售后體驗 。
保養(yǎng)方面,除了便捷的預(yù)約服務(wù)與部分車型5年10次免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)外,店內(nèi)環(huán)境整潔,保養(yǎng)流程規(guī)范。你可以通過捷途app提前預(yù)約保養(yǎng),售后人員會電話對接。到店后,服務(wù)顧問熱情迎接并仔細(xì)檢查車輛,耐心解釋保養(yǎng)項目,車主確認(rèn)簽字后車輛進(jìn)入維修車間,維修人員嚴(yán)格按要求保養(yǎng),整個過程透明高效。
維修上,技師團(tuán)隊專業(yè)素養(yǎng)極高,秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不放過任何一個可能影響車輛性能的細(xì)節(jié),讓你的愛車始終保持良好狀態(tài)。而且,一些車型有著極具吸引力的質(zhì)保政策,像整車終身質(zhì)保、發(fā)動機(jī)100萬公里保修、終身保養(yǎng)等,為車主解決后顧之憂。
客服團(tuán)隊十分貼心,不僅會及時回訪了解你的使用感受,對反饋問題的處理也迅速高效。400熱線服務(wù)不限節(jié)假日,隨時為你解答疑問。此外,售后還經(jīng)常舉辦各類活動,諸如免費(fèi)檢測、優(yōu)惠保養(yǎng)套餐等福利,實(shí)實(shí)在在為車主省錢。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也較為完善,合作店有效彌補(bǔ)了網(wǎng)點(diǎn)覆蓋不足的問題。多數(shù)地區(qū)提供7*24小時實(shí)時服務(wù),為突發(fā)狀況提供保障。同時,更換零部件能提升車輛性能,系統(tǒng)更新帶來更多實(shí)用功能。廠家對售后服務(wù)考核嚴(yán)格,極為重視客戶反饋,致力于不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
總之,在捷途縱橫保定4S店購買捷途汽車,從日常保養(yǎng)到突發(fā)維修,從質(zhì)保保障到貼心客服,每一個環(huán)節(jié)都為車主精心考量,提供全方位、高品質(zhì)的售后服務(wù)體驗,讓你購車無憂,安心馳騁在路上。
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