問(wèn)

比亞迪的新能源車(chē)型和燃油車(chē)型免費(fèi)道路救援政策一樣嗎?

比亞迪的新能源車(chē)型和燃油車(chē)型免費(fèi)道路救援政策不一樣。二者在拖車(chē)方式上就有明顯區(qū)別,新能源汽車(chē)因驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu)特殊,大多需平板車(chē)運(yùn)輸,拖車(chē)成本高,燃油車(chē)通??捎脿恳湕l拖車(chē),成本低。而且比亞迪還為新能源車(chē)型提供移動(dòng)充電服務(wù)。不過(guò)在保修期內(nèi),二者都能撥打救援熱線享全天候免費(fèi)救援服務(wù),包括故障、事故救援等。但具體政策還需參照購(gòu)車(chē)合同及服務(wù)條款 。

從拖車(chē)方式的差異延伸來(lái)看,由于新能源汽車(chē)驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜且特殊,若使用不當(dāng)?shù)耐宪?chē)方式,很可能對(duì)電機(jī)及控制器等關(guān)鍵部件造成損害,嚴(yán)重時(shí)甚至有自燃風(fēng)險(xiǎn),所以平板車(chē)運(yùn)輸是更為安全穩(wěn)妥的方式,這無(wú)疑增加了救援成本。而燃油車(chē)的構(gòu)造決定了它可以采用相對(duì)簡(jiǎn)便、成本較低的牽引鏈條拖車(chē)方式。

再說(shuō)移動(dòng)充電服務(wù),這是專門(mén)針對(duì)新能源車(chē)型的貼心之舉。當(dāng)新能源汽車(chē)在途中電量耗盡時(shí),車(chē)主可以選擇這項(xiàng)服務(wù)。全國(guó)統(tǒng)一收費(fèi) 295 元/10 度電,超出 10 度電后每度多收 5 元,在送電員出發(fā) 10 分鐘內(nèi)取消訂單不收費(fèi),10 分鐘后取消需全額支付,若因救援方原因無(wú)法服務(wù)則不收費(fèi) 。不過(guò)在新疆、內(nèi)蒙古、西藏、青海和甘肅暫不支持此項(xiàng)服務(wù)。

在保修期內(nèi),盡管新能源車(chē)型和燃油車(chē)型都能享受免費(fèi)救援服務(wù),可部分服務(wù)可能僅適用于特定車(chē)型或購(gòu)買(mǎi)了特定服務(wù)包的客戶。另外,購(gòu)車(chē) 3 年及以下、行駛里程在 6 萬(wàn)公里內(nèi)并購(gòu)買(mǎi)比亞迪“三”及以上保險(xiǎn)的車(chē)主,無(wú)論新能源還是燃油車(chē),都能享受免費(fèi)的 24 小時(shí)道路救援服務(wù)。

總之,比亞迪新能源車(chē)型和燃油車(chē)型在免費(fèi)道路救援政策上有同有異。不同點(diǎn)體現(xiàn)在拖車(chē)方式和新能源專屬的移動(dòng)充電服務(wù)上,相同點(diǎn)則是在保修期內(nèi)都有基本的免費(fèi)救援保障。但不管怎樣,車(chē)主在購(gòu)車(chē)時(shí)都應(yīng)仔細(xì)研讀購(gòu)車(chē)合同及服務(wù)條款,以便在需要時(shí)能更好地享受救援服務(wù)。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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