救援汽車服務(wù)對車輛故障類型是有限制的。不同的救援主體和場景，限制各有不同。比如投保特定車險(xiǎn)，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器故障等無法行駛可享免費(fèi)拖車；車輛在保修期內(nèi)因質(zhì)量問題故障不能行駛，4S 店可免費(fèi)救援。高速救援對車型有劃分，特殊車型不在免費(fèi)范圍內(nèi)；一些救援送油對車輛年限、排放標(biāo)準(zhǔn)、重量等有要求。不過，也有像平安車險(xiǎn) 24 小時(shí)救援對故障類型基本無限制的情況 。

在車險(xiǎn)救援方面，若車主投保了全險(xiǎn)或車損險(xiǎn)等特定車險(xiǎn)，當(dāng)車輛出現(xiàn)諸如發(fā)動(dòng)機(jī)罷工、變速器故障這類嚴(yán)重問題，導(dǎo)致車輛無法正常行駛時(shí)，便有機(jī)會(huì)享受保險(xiǎn)公司提供的免費(fèi)拖車救援服務(wù)。并且，要是車輛尚在保修期內(nèi)，因自身質(zhì)量問題而拋錨，4S 店也會(huì)伸出援手，提供免費(fèi)救援。

高速場景下的救援限制更為多樣。常見的 7 座以下客車和 2 噸以下（含 2 噸）貨車，在不少狀況下能獲得免費(fèi)救援，像電池虧電時(shí)的免費(fèi)搭電、車沒油時(shí)的送油服務(wù)（汽油費(fèi)需車主自行承擔(dān)）等。然而特殊車型往往被排除在免費(fèi)范圍之外，例如大型貨車、超規(guī)格客車等。而且，不同地區(qū)的規(guī)定大相徑庭，在浙江省，依據(jù)相關(guān)文件，輪胎爆胎或沒氣不屬于故障類免費(fèi)拖車范圍，如需拖車就得按物價(jià)部門規(guī)定付費(fèi)。

還有一些救援服務(wù)對車輛性質(zhì)和狀況有要求。保險(xiǎn)公司的免費(fèi)救援服務(wù)大多適用于 12 座以下非營業(yè)客車和轎車，不過不同保險(xiǎn)公司在車輛使用年限、行駛里程等方面可能還有額外規(guī)定。在救援送油時(shí)，車輛年限不能過長，排放標(biāo)準(zhǔn)需達(dá)標(biāo)，對車輛重量也可能有限制，比如要求 3.5 噸以內(nèi)、使用年限不超十年。

不過，也并非所有救援都限制重重，像平安車險(xiǎn)的 24 小時(shí)救援服務(wù)，就對車輛故障類型基本沒有限制，提供加水、送油、現(xiàn)場接電等多種服務(wù)。

總之，救援汽車服務(wù)在故障類型上的限制錯(cuò)綜復(fù)雜。車主們有必要提前熟知相關(guān)救援政策，如此才能在車輛突發(fā)故障時(shí)，順利獲得救援，減少不必要的困擾。