上海小米汽車交付中心的客戶滿意度整體較高。

交付中心布局和體驗對用戶友好，展廳有展車供靜態體驗，還有車輛底盤等展示區域助用戶深入了解。二樓休息區面積大，包含兒童游樂區，有電梯方便上下樓。但剛投入使用有較濃裝修味。

小米 SU7 外觀亮眼，線條流暢，風阻低。內飾設計簡潔，主駕空間適合 180cm 乘客，HUD 顯示清晰，儀表屏可自動翻轉。中控屏功能多樣，支持多種 App 還能控制車輛智能功能，“米家遠程控制”融入小米生態鏈具吸引力。

不過也有不足，如手套箱空間有限且兩側無護板，后排空間因轎跑設計有犧牲，后排頭部空間局促，中部座椅偏硬。后備箱形狀規整，前備箱空間復雜利用難。

交付中心工作人員服務熱情，電話咨詢量多，即使工作日也圍滿了人。雖新車交付有延遲，但總體客戶滿意度不錯。