撥打道路救援號碼是否收費不能一概而論，有的免費，有的則要收費。像部分省市高速撥打 “12122”、購買人保保險在市區 100 公里以內區域撥打 95518 等情況可享免費救援服務；而撥打 114 道路救援就要收費，收費方式包含按里程、車型以及吊車等不同標準計費。此外，保險公司、4S 店等提供的救援服務收費情況也各有不同。

先來說說保險公司的情況。許多保險公司為車主提供了道路救援服務，平安車險，若購買了保險且保單生效，車輛為12座以下非營業車輛，在城市中心區100公里以內且非交通管制路段，撥打95511可申請免費救援，項目涵蓋緊急送油、送水等 。但超出這個范圍，就可能需要付費。還有一些保險公司，購買保險后能提供兩到三次如百公里以內免費拖車等免費道路救援服務，不過具體政策因公司而異。

4S店方面，很多4S店都會提供道路救援服務。在一定范圍內，尤其是距離較近時，可能是免費的，服務內容包含電瓶搭電、短程拖車、加油液等。但要是路途較遠，4S店可能會收取一定費用。

另外，撥打交警服務電話122 ，會有專人處理車輛故障情況，但并非完全免費救援，具體收費要看當地規定。而12328是交通服務監督電話，并沒有救助功能。

總之，撥打道路救援號碼的收費情況較為復雜。在遇到車輛故障需要救援時，車主應提前了解自己所購買保險的救援政策，以及車輛品牌4S店的相關服務規定。這樣在緊急情況下，就能快速做出合適的選擇，避免不必要的費用支出，順利解決車輛故障難題。