高速上道路救援一般不能跨省份服務，存在著地域限制，具體取決于不同地區政策和保險公司規定。比如人保道路救援雖覆蓋全國，但免費服務限于城市中心 100 公里內且不包括高速等路段；平安車險能在全國普通道路救援，卻將高速公路和城市快速路排除在外。此外，不同省份政策也有差別，像河南、浙江等地在高速救援收費和免費方面各有規定。車主出行前需提前了解。

就保險公司而言，其道路救援服務大多對高速路段有限制。人保的免費道路救援，在城市中心 100 公里以內救援車輛可到達區域開展，高速、隧道等特殊路段并不在服務范圍內。平安車險同樣如此，高速和城市快速路被排除在救援范疇之外，困境救援也通常只涵蓋市區、郊區、城鎮道路，高架橋、高速、隧道等都不包括。

不同省份在高速救援政策上也大不相同。自 2023 年 6 月 1 日起，河南高速公路故障車輛可免費拖至高速出口，不過事故車輛則要收費。在浙江，無論車輛牌照歸屬地是哪里，在高速上拖車都是免費的。江蘇則是在全國高速收費站車道推行電子發票，從另一個角度展現了省份間政策的差異。

另外，高速 12122 救援服務并非在所有省份都能使用，目前只有北京、重慶、山西等地少數省份提供該服務，而且使用這項服務是要收費的，收費標準會依據車型、路程、救援時間等因素而有所不同，小貨車 10 公里收費 300 元，大型貨車或客車收費更高。

綜上所述，高速上道路救援存在諸多限制，難以實現跨省份服務。不同保險公司和各個省份的政策規定都有所不同。車主們在出行前，務必提前做好功課，充分了解相關政策和自身保險的救援條款，才能在車輛出現故障時，迅速且有效地獲得幫助，確保旅程順利。