不同地區的 12122 救援收費標準差異大。

12122 不是全國通用，開通的省份有北京、重慶、山西、陜西、河南、青海、湖南、河北、貴州、浙江、福建、湖北、寧夏等地。

收費標準因車型、距離、救援時間、省份不同而有別。小貨車一般 10 公里 300 元左右，大貨車或客車更貴。三類吊車出車費 384 元/臺、臺班費 1440 元/小時。高速爆胎打 12122 收費也不同，皮卡約 300 元，大型車更高。

12122 可免費拖車到高速口。換胎通常 300 元左右，離高速口遠、輪胎類型及地區不同，收費有變化，大車輪胎可能高達千元以上。想了解準確費用可咨詢當地相關部門。

救援前會告知費用，車主可自主選擇。

沒開通 12122 地區，可打 122 或 110，或聯系車險公司。

12122 有事故報警、車輛拋錨無法移動報警、路況咨詢三大功能。

車輛故障時能移動就移至路肩右側，不能移動人員先撤離，開危險警示燈，放三角警示框在車后 150 米處，再報警求助。

爆胎時應保持冷靜，松開油門握緊方向盤，等車身穩定后慢慢剎車，利用慣性減速，將車開至應急車道。救援人員會詢問拋錨位置，安慰車主，遵守交規，確保安全進行救援。