若想申請使用道路救援服務特約條款的服務，需先確認你的車輛符合條件并購買了相關條款，在保險合同生效期間，撥打保險公司客服電話申請。道路救援服務特約條款通常在車輛因故障喪失行駛能力時可用，事故導致無法行駛則不可用。不同保險公司在車輛類型、條款購買規定、免費救援次數等方面要求不同，如平安車險要求是 9 座以下非營業客車且保單載明相關條款才可享受。

以平安車險為例，其為承保商業車險的9座以下非營業客車提供非事故免費道路救援服務。首先要確保在商業車險保單中明確載明附加機動車增值服務特約條款（道路救援服務特約條款），這是享受服務的前提條件。

在滿足上述條件后，申請方式有多種。你可以撥打救援電話，然后按照智能客服的語音提示進行操作，一步一步完成申請流程。也可以登錄手機官方app，進入app后，找到“道路救援”選項，點擊進去輸入相關信息即可在線申請。若覺得官方app不夠便捷，還能打開手機第三方app，通過小程序搜索“平安車險道路救援”，經過身份驗證后同樣能提交申請。

需要注意的是，平安道路救援免費項目僅限救援服務費，物料費用需客戶自行承擔。而且一般來說，免費使用次數是以保單載明次數為準，同時服務內容包括接電、緊急加水、緊急送油、更換輪胎、輪胎充氣、故障拖車、緊急脫困等，但都有相應的服務范圍限制。

不同保險公司的規定存在差異，在購買保險和申請服務前，一定要仔細閱讀保險條款，明確自己的權益和義務。只有這樣，當車輛遇到故障需要道路救援時，才能順利申請到服務，為出行提供可靠保障。