高速公路不停車收費系統出現故障時，可通過檢查設備連接、電池電量、卡片問題、進行軟件更新等常見方法解決；若問題復雜或無法解決，建議聯系發行機構或服務網點。當遇到這類故障，首先要冷靜判斷。設備連接問題操作簡單但可能無法解決內部線路損壞；電池電量檢查成本低但非專業人士有難度；卡片問題能快速判斷但換卡有時間和費用成本；軟件更新能解決軟件故障但過程復雜。

檢查設備連接方面，你可以查看電子標簽（OBU）與車輛擋風玻璃的貼合是否穩固，以及相關線路是否有松動跡象。這是比較基礎的排查，要是僅僅是線路松動，重新接好或許就能解決問題，可如果是內部線路損壞，這一招就無能為力了。

對于電池電量的檢查，有些ETC設備是有電量顯示的，要是電量不足，可能導致設備無法正常啟動。雖然自行更換電池成本不高，但如果不是專業人士，拆卸設備可能有一定難度，而且可能會影響設備的保修，因此需謹慎操作。

卡片問題也較為常見，比如卡片插入不正確、卡片損壞等。你可以重新插拔卡片，要是聽到“滴”的一聲，說明卡片插入正常。若卡片損壞，就需要更換新卡，不過這既耗費時間，又有一定費用，在新卡激活前，ETC是無法使用的。

軟件更新也是一種辦法。有時候系統軟件出現故障，會影響ETC的正常使用。通過更新軟件，有可能修復這些問題。但軟件更新過程或許比較復雜，而且存在更新失敗或數據丟失的風險。

如果上述方法都無法解決問題，或者故障情況比較復雜，那就不要自行嘗試了，建議及時聯系ETC發行機構或服務網點。他們有專業的設備和技術人員，能夠快速準確地判斷故障原因并加以解決。

總之，高速公路不停車收費系統出現故障并不可怕，只要我們按照正確的方法逐步排查，或者及時尋求專業幫助，就能盡快解決問題，確保出行的順暢和高效。