在高速上遇到故障，24小時免費拖車電話是12122 。這是全國高速公路報警救援的統一號碼，專門為在高速路上遭遇突發狀況的車主提供幫助。當車輛出現故障無法正常行駛時，撥打12122能快速聯系到救援人員。不過在撥打電話前，車主也需做好一系列應急措施，例如將車移至應急車道、放置三角警示牌等，以保障自身安全和后續救援順利進行 。

當你發現車輛故障后，若還能正常操控，應迅速開啟危險報警閃光燈，也就是常說的雙閃燈，盡快將車開到應急車道。要是車輛完全失去動力無法行駛，那就盡最大努力將車推至應急車道。在推動過程中，要注意自身安全，避免在車流中受傷。

倘若車輛實在無法推動，一定要在車后方150米處放置三角警示牌。這是非常關鍵的一步，能有效警示后方車輛，避免發生二次事故。特別是在夜晚，除了三角警示牌，還要開啟示寬燈和尾燈，讓車輛更加醒目。

如果是高速爆胎這種情況，千萬不要驚慌，雙手要緊握方向盤，采用點剎的方式讓車輛緩緩停下，再將車開到應急車道。記住，絕對不能急剎車，否則很容易導致車輛失控，引發嚴重的交通事故。

另外，車上的人員千萬不能待在車上，要迅速撤離到安全的馬路邊。這是因為高速公路上車流速度快，待在車上隨時可能面臨危險。

撥打12122時，要清晰準確地告知接線人員車輛的具體位置、故障情況等信息。耐心等待救援人員的到來，不要輕易相信路邊或網上所謂的付費救援，以免遭受不必要的損失。

總之，在高速上遇到故障，牢記撥打12122這個免費拖車電話，并做好相應的應急措施，能最大程度保障自身安全和車輛順利得到救援，讓你在困境中盡快脫離危險，繼續安全的旅程。