問
汽車新三包法具體包含哪些主要內容?
汽車新三包法主要包括以下內容:
一是加強對消費者權益的保護,對經營者提出更嚴格的三包責任要求。比如生產者不得故意拖延或無正當理由拒絕銷售者、修理者提出的協助、追償等事項,加大對故意拖延或拒絕承擔三包責任的經營者的處罰力度。
二是擴大了家用汽車三包調整范圍。像家用汽車自三包有效期起算之日起 7 日內,出現因質量問題需要更換發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機或者其主要零部件等情形的,銷售者應按消費者選擇免費換車或退車。
三是完善了相關監管制度,強化生產者質量責任。例如汽車產品自銷售者開具購車發票之日起 60 日內或者行駛里程 3000 公里之內,發動機、變速器的主要零件出現質量問題,消費者可選擇免費更換。
在具體情形方面,同一故障修理超過 5 次可換車。在三包有效期內,汽車修理時間累計超 35 天,或同一產品質量問題引發修理累計超 5 次,消費者能換車。自銷售者開具購車發票之日起 60 日內或者行駛里程 3000 公里之內(以先到者為準)。發動機換兩回仍不正??赏塑嚒T谌行趦?,因嚴重安全性能故障累計修理 2 次仍未排除或出現新故障;或發動機、變速器累計更換 2 次后;或轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換 2 次后仍不能正常使用,消費者選擇退貨,銷售者應負責退貨。
在包修期內,家用汽車產品出現質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理,包括工時費和材料費。修車超 5 天車主有權開備用車。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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