比亞迪救援服務的收費情況如下：

在車輛仍在廠家保修期內或擴展保修服務范圍內，比亞迪故障救援服務是免費的。

超過保修期或不在保修范圍內，則可能需要收費。收費標準較為透明，會提前與用戶溝通。

比如基礎道路救援、拖車服務、人員無法移動的醫療救援等，具體費用因車型和服務類型不同而異。

比亞迪還提供多種救援服務套餐和會員制度。例如，車主可選擇“愛車保鏢”包含的相關服務，單次服務費用為 100 元，會員制費用根據不同級別、服務套餐而定。

對于購車 3 年及以下、行駛里程在 6 萬公里內并購買比亞迪“三”及以上保險的車主，可享有免費的 24 小時道路救援服務。

此外，比亞迪的移動充電服務正式上線，車主在電量耗盡需要緊急充電時可撥打 400 客服熱線。這項服務將在 60 分鐘內完成（目前在新疆、內蒙古、西藏、青海和甘肅暫不支持該項服務），全國統一收費 295 元/10 度電，超出 10 度電后，每增加 1 度則多收 5 元錢。送電員出發后 10 分鐘內取消訂單不收取任何費用，10 分鐘后取消訂單則需全額支付費用。若因救援方原因導致服務無法進行，也不收取任何費用。

總之，比亞迪救援服務多數情況下免費，超出保修范圍或特定服務可能收費，但收費透明合理，車主可根據自身情況選擇合適服務。