車險一般的理賠流程如下：

首先是報案。可以撥打保險公司服務電話，如人保財險 95518、平安財險 95511、太平洋財險 95500 等。對于雙車以上事故或涉及第三方財產、人員受傷的，要第一時間報警，讓交警出具事故證明。特殊情況保險公司需交警證明確認事故形態(tài)和責任判定。

接著是保險人員查勘現(xiàn)場。重大事故、人傷案件等復雜案件，保險公司會派人到現(xiàn)場。輕微事故可線上查勘，要跟保險公司確認材料齊全再離開現(xiàn)場。不少城市有輕微雙車事故快處快賠項目，雙方現(xiàn)場拍照、互留聯(lián)系方式，48 小時內到指定中心處理。

然后是車輛維修。車主開去自己選擇的 4S 店或修理廠定損維修，車不能開可讓保險公司或車行安排拖車。維修前通知保險定損人員定損，確認損失金額，找正規(guī)維修單位。

最后是理賠。僅車輛事故，維修好后，車主或維修單位向保險公司提供發(fā)票等理賠材料，有些地方可直接賠付到維修單位，但要確認車輛維修完成。人傷事故，需等傷者治療結束，材料齊全或達成調解協(xié)議后理賠，交警事故證明必不可少。

交強險主要對交通事故后受害人的人身或財產損失理賠，被保險人有責任時死亡傷殘費賠 11 萬、醫(yī)療費 1 萬、財產損失費 2 千，無責任時相應減少。第三者責任保險對被保險人使用保險車輛導致第三方人身或財產損害理賠，按規(guī)定標準賠償。車輛損失險對保險車輛意外碰撞等造成的損失及搶救車輛支出理賠。車上責任險對保險車輛事故導致車上人員傷亡理賠，包括搶救費、醫(yī)藥費、誤工費。無過失責任險在被認定無責任但拒絕賠償無果時，保險公司負責賠償應賠金額。

總之，了解車險理賠流程和不同險種的理賠范圍，能更好保障自身權益。