八戒租車的客戶評價總體來說是比較正面的。

很多客戶反饋其服務熱情，取車還車方便，商家有送有取，節省了不少時間。

工作人員的服務態度特別好，送還車的小哥一直微笑服務，交接車輛囑咐到位，讓人感到很貼心。

而且車輛狀況良好，駕駛感受舒適，車內無異味，車況新。

不少客戶表示會持續選擇八戒租車。

不過也有客戶投訴下單后被套路加錢換車，換來的車配置比下單車還差，承諾的差價未退還，客服處理不積極。

此外，還有關于停車位置錯誤收費、車輛故障還車難、客服不解決問題、充值不能騎車且退款難等方面的投訴。

但從大多數客戶的評價來看，八戒租車在服務和車輛方面還是有不少優點的，如果能進一步改進存在的問題，提升服務質量，相信會得到更多客戶的認可。