問
中國交通 ETC 設(shè)備故障如何處理?
中國交通 ETC 設(shè)備故障的處理辦法挺多的。
首先得確認(rèn)設(shè)備是否通電,要是不通電,把 ETC 卡拔下來再插進(jìn)設(shè)備,要是沒“嘟”聲,基本能確認(rèn)沒電,把車開到陽光足的地方充電。
要是設(shè)備提示無效標(biāo)簽,可能是電子標(biāo)簽掉落了,得去 ETC 卡辦理點(diǎn)重新激活。
要是 ETC 設(shè)備壞了,可以去原來的處理點(diǎn)檢測損壞原因然后重新安裝。在保修期內(nèi)設(shè)備有問題能免費(fèi)更換,帶上有效身份證件、機(jī)動車行駛證、OBU 原裝設(shè)備到銀行 ETC 服務(wù)點(diǎn)就行。
要是人為因素造成的損壞,就得自費(fèi)處理,可以聯(lián)系銀行 ETC 服務(wù)點(diǎn)或者原處理點(diǎn)。
還有,卡接觸不良就重新拔插,通過 ETC 車道車速得控制在 20km/h 以下。
要是換前風(fēng)擋玻璃沒重新激活 ETC 電子標(biāo)簽也不行,得去激活。
另外,ETC 不能正常使用可能是銀行卡余額不足,得及時轉(zhuǎn)賬;在高速違章被拍會導(dǎo)致不能用,咨詢客服處理;設(shè)備電量不足,一般太陽能充電能解決,除非供電故障;過收費(fèi)站車速快系統(tǒng)接不上;不能用別人的 ETC 或者卡沒插對,重新插卡,有嘟聲就正常;設(shè)備質(zhì)量不好或太舊容易故障。
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