雷克薩斯 4S 店的維修技術水平整體是不錯的。

首先，其技術成熟，比如鈑金切割技術相對較為成熟，做工嚴絲合縫。

其次，維修流程苛刻，以 8 萬公里保養為例，會實施多達 56 項作業和檢查，涉及車輛 6 大系統，有 600 種以上的專業維修工具。而且針對不同季節和用車情況，會進行針對性的檢測和保養。

再者，雷克薩斯 4S 店的噴漆技師都由雷克薩斯中國官方認證，3 級噴漆技師的平均工作年限達 7 年。對鈑金傷痕的處理，會根據不同板材施以專用原子灰，打磨工序要用由粗到細 6 道砂紙，從噴漆到施工，要使用專業色卡在自然光源下多次校對，調配色漆時也有嚴格要求，每一步都嚴格把控以保證完美的鈑噴效果。

另外，像車間維修方面，維修技師工作細致負責。比如在解決車主提出的燃油表和駐車溜車問題時，維修技師詳細詢問情況，試車認真，解釋清晰。還有在檢測車輛時，對于發現的問題，如輪胎嵌鐵片、釘子，疑似漏機油等，會反復確認。

不過這只是個例，大多數雷克薩斯 4S 店還是能為車主提供高品質維修服務的。