特斯拉延保服務(wù)涵蓋的具體項目包括：在正常使用條件下，因特斯拉生產(chǎn)或提供的零部件的材料或制造工藝質(zhì)量問題引起的必要維修或零部件更換。

其中熱泵空調(diào)、轉(zhuǎn)向機(jī)、懸掛、座椅、控制單元等物理部件都在保障范圍內(nèi)，但不包括車輛的動力電池和驅(qū)動單元等其他指定項目。

延保服務(wù)的生效日期為新車有限質(zhì)保期屆滿后之日，前提是車輛必須從 Tesla 官方銷售渠道直接購買。

對于車齡在 180 天之內(nèi)的新用戶以及車齡大于 180 天且小于 48 個月，行駛里程不超過 8 萬公里的老用戶可選擇該項服務(wù)。

延保服務(wù)有不同的時長和里程選項，如 2 年/40,000 公里和 4 年/80,000 公里（均以先到者為準(zhǔn)）。

目前 Model Y 的延保服務(wù)兩年 8400 元，折合 4200 一年。Model 3 之前的延保方案兩年 9000 元，現(xiàn)在兩年 7700 元。

購買延保服務(wù)后，全國直營，不存在傳統(tǒng) 4S 店不認(rèn)或店倒閉的風(fēng)險，在全國門店均可使用，還包含免費拖車等服務(wù)。

如果沒使用過，延保服務(wù)隨時可退，只需要收取 5%的服務(wù)費。

車主可通過多種方式購買延保服務(wù)，如聯(lián)系就近特斯拉服務(wù)中心的維修工程師，在微信上交易；也可在特斯拉官方 APP、特斯拉天貓及京東官方商城了解相關(guān)內(nèi)容在線購買，或前往線下服務(wù)中心完成購買。