問
高速車壞了叫救援時如何準確描述車輛故障情況
如果在高速上車壞了叫救援,準確描述車輛故障情況很重要。
首先,要保持冷靜。如果是水溫報警燈亮,應盡快靠邊停車,切勿堅持行駛,可能是風扇停轉、節溫器或水泵損壞,自己難以解決,要向救援人員說清楚。
發動機無法啟動也常見,原因復雜,比如電路故障、電瓶沒電、點火線圈或火花塞故障、汽油泵損壞、油箱無油等。先檢查電瓶,不行就等救援,說清故障表現。
行駛中發動機熄火,分誤碰鑰匙和車輛故障兩種情況,若是故障,可能是發動機積碳、油路堵塞等,告知救援人員。
車壞后,還得說清位置。先看有沒有公里樁,比如在 F2 高速 100 公里處;再看百米樁,像在 50 米處。要是都沒有,就看路標指示牌,說距離下高速路口的公里數。實在啥都沒有,記住上高速的口,比如濱州北收費站,以及車速和行駛時間。
另外,要告知救援人員車子能不能動,手剎情況,車子顏色、車型、牌號。確認有無拖車勾,沒有要說明。先將故障車輛駛入緊急車道,打開雙閃燈,車后 150 米處放置三角警示牌,人員站在護欄外等待。
總之,準確描述能讓救援更快更順利。
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