車不知道被誰刮了是否可以向物業索賠，要分情況來看。

如果物業進到管理責任，比如能確定肇事方，可直接向肇事方索賠。

無法確定肇事方時，若物業有責任，應當承擔相應責任。比如物業未履行服務合同約定，導致車輛受損，或存在故意、重大過失，違反物業安保義務，就應根據違約程度承擔賠償責任。

但要是沒有相關約定，車輛的實際管理權仍屬于業主本人，物業公司僅對車輛停放秩序采取必要規范保衛措施，像安排保安巡邏、安置監視裝置、實行門衛登記等，這種情況下物業公司通常不承擔賠償責任。

如果在小區劃定停車位停車車被刮了，理想狀態下，先拍照錄像保存劃痕情況，然后報警讓警察找物業配合查監控，通過監控找到肇事者。找不到肇事者，監控在盲區且自己無法提供有力證據，就可能只能自掏腰包。

車輛有車損險的，這種情況可通過車損險報銷。

在收費停車場車被刮，若停車場沒有監控，行車記錄儀沒拍到肇事車輛，一些合理的物業可能會賠償，不然可能得自己投保或報警打官司，但打官司耗時耗力。

總之，遇到車被刮的情況要冷靜處理，盡可能收集證據，維護自己的權益。