國家電網免費安裝充電樁后，后續維護由國家電網負責。

國家電網作為安裝方，不僅承擔設備安裝，還負責后期維護。比如在小區、停車場、醫院、工廠等企事業單位的安裝項目中，從簽協議到裝設備再到后期維護，都是國家電網的職責。

在一些小區，如果有自行車棚，也支持安裝電動自行車充電樁，同樣由國家電網負責后續維護，物業可獲得 5%每單的收益。

對于業主個人安裝充電樁，通常物業會跟業主簽署安全管理協議和相關聲明，明確業主是管理責任人。但物業服務企業需對地下車庫設施、設備提供維護服務。

若充電樁發生故障、火災事故等，若因質量問題，相關責任人是充電樁的制造、安裝企業。

雖然物業服務企業可能通過協議免除自身部分責任，但仍可能被牽扯進糾紛。要解決這些問題，需要政府、開發商建設單位、電力部門、物業服務企業等各方共同努力。