如果在 12123 查看駕駛證剩余分出現錯誤，別著急，有辦法處理。

先確認是否是系統數據問題，可去當地交警部門查違法記錄，以交警部門數據為準。

若 12123 數據有誤，比如扣了 9 分卻顯示 12 分，可能是系統問題，等數據更新可能會恢復正常。

要是交警部門查詢結果與 12123 不同，比如只扣 9 分，可忽略，等數據更新。

若交警部門確認扣 12 分，那可能要滿分教育，但一般 12123 在一個記分周期內只能處理 12 分以下扣分，所以這種情況不太可能。

也可能是同一違法行為被處罰兩次，這就得攜帶身份證、駕駛證、行駛證到交警部門領取行政復議申請書，填寫對錯誤扣分違法記錄的事實、理由和不服的理由，報送作出違章處罰的公安機關所屬政府，或者上一級公安機關有關部門報送相關材料，重新審查查明后，認定扣款有誤再恢復扣款。

還有可能是記分周期結束但 12123 記分分值未更新，那就等其更新數據，恢復駕駛證記分再處理，或者直接去交警部門現場處理。

另外，通過 12123 查看駕駛證剩余分，要先打開 APP 輸入登錄信息登錄，在主頁左上角找到駕駛證點擊進入，在我的駕駛證頁面查看累積記分，這里的累積記分是記分周期里的分數，用 12 分去比較就知道剩余分數。要注意累積記分在記分周期結束時會清零，前提是記分沒滿分，滿分要去車管所培訓考試。快滿分時可通過學法減分抵消部分積分。