新車方向盤鎖住鑰匙擰不動是正常的。這通常是因為車輛的防盜功能被觸發。

比如汽車熄火后，方向盤從回正狀態向一個方向旋轉一定角度就會鎖死。還有車子停在坡上方向沒回正，或者停車后拔鑰匙又轉動了方向盤也會導致鎖死。

解決辦法不少，如果是普通鑰匙啟動的車，左手扶住方向盤輕微晃動，右手同時擰鑰匙就能解鎖。或者先把鑰匙插進去，反方向轉動方向盤同時擰鑰匙。

要是無鑰匙啟動的車，先不踩剎車按一下啟動按鍵，將方向盤左右打一下，再踩剎車按啟動鍵就能點火。

另外，要檢查擋槽內是否有異物阻擋，清理掉異物。車主還應自查車子停放是否不正，左右轉動方向盤，踩下剎車，再用鑰匙啟動車子。

如果是轉向柱鎖止鎖塊故障，維修技師會拆下轉向柱，取下鎖止鎖塊，用手按動鎖舌看能否正常回彈來確認。這種情況，質保期內 4S 店免費更換，脫保的話 4S 店更換費用在 6000 - 8000 元左右，維修店在 4000 - 6000 元左右。

要是轉向動力控制電機故障，維修技師會用汽車專用檢測電腦讀取轉向系統的數據流來分析，質保期內 4S 店免費更換，脫保的話 4S 店更換費用在 1800 - 2500 元左右，維修店在 1500 - 1800 元左右。

總之，遇到新車方向盤鎖住鑰匙擰不動的情況別慌，按照上述方法一般能解決。