別克的售后服務有好有壞。

好的方面，別克擁有全國各大維修站點，覆蓋面廣，方便車主維修。站點有專業技術人員，經驗豐富，能精準定位故障并有效解決問題。還不定期推出免費維修、折扣等優惠政策，為車主節省開支。維修配件專業，能保證車輛性能，價格相對較低。而且提供便捷的售后服務，比如網上預約和線上溝通，讓車主在家就能進行售后。

但也存在不好的情況，比如有車主反映別克 4S 店前臺客服人員態度不好，維修工程師缺乏職業道德，存在為創利潤故意夸大問題，讓車主更換不必要的配件等問題。

所以建議車主在選擇別克 4S 店時多做了解和比較，遇到問題積極溝通和維權。