開心二手車的評估流程主要包括以下步驟：

首先是檢查車輛手續，要對賣方身份證、車輛原始購置發票或上次過戶發票、機動車登記證書、車輛行駛證等相關證件進行查驗，確認賣方是否為原車主，若不是，需明確其是代理人還是車商，嚴格排查非法來源車輛。

接著是車輛事故鑒定，分辨車輛是否出過事故，并按照 A：準新車無劃痕、B：有車身補漆、C：輕微事故不影響行駛安全、D：車身結構損傷這 4 個級別進行評級。

然后是車況檢測，包括車身、駕駛艙、啟動檢測發動機艙、輔助設備這 5 部分，評估師需進行百余項專業檢測，并做好車況記錄。

之后是車況評級，通常會參考中國汽車流通協會頒布的《二手車鑒定評估技術規范》，結合事故級別和綜合打分來評定，打分級別有 40 綜合車況較差、60 綜合車況一般、80 綜合車況很好。

此外，還需核查車輛的稅費，如養路費、車輛購置稅完稅證明、車船稅等，以及保險單和保險證上的相關信息，包括險種、保險期限、被保險人與車主是否一致等。

在評估過程中，車輛拍照也很重要，應選擇合適場地，確保照片畫質清晰，能看清車牌號和車輛輪廓，采用平拍方式，與車輛呈 45°角拍攝。

最后是撰寫二手車鑒定評估報告，報告要包含鑒定評估依據、目的、范圍、基準時間、前提和結論等，必須客觀公正、實事求是。